Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 апреля 2026 г.
1. Общие положения
ООО «ЭджБайт» (далее — «Компания», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете:
- Адрес электронной почты при регистрации
- Платёжные данные при оплате услуг
- Информация в обращениях в службу поддержки
Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес и данные о геолокации
- Информация об устройстве и браузере
- Данные об использовании Сервиса (логи, метрики)
- Cookies и аналогичные технологии
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные для:
- Предоставления и улучшения Сервиса
- Обработки платежей и выставления счетов
- Технической поддержки пользователей
- Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
- Выполнения требований законодательства
- Отправки сервисных уведомлений
4. Правовые основания обработки
- Исполнение договора (оказание услуг)
- Согласие пользователя
- Законные интересы Компании
- Выполнение требований закона
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные:
- Платёжным системам для обработки оплаты
- Поставщикам инфраструктуры (хостинг, CDN)
- Государственным органам по законному запросу
Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
6. Хранение данных
Персональные данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства:
- Данные аккаунта — до удаления аккаунта + 1 год
- Платёжные данные — 5 лет (требование 54-ФЗ)
- Логи — 6 месяцев
7. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры защиты:
- Шифрование данных при передаче (TLS 1.3)
- Шифрование данных при хранении
- Контроль доступа и аутентификация
- Регулярный аудит безопасности
8. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших данных
- Запросить копию ваших данных
- Исправить неточные данные
- Удалить данные (с учётом требований закона)
- Отозвать согласие на обработку
- Подать жалобу в Роскомнадзор
Для реализации прав обращайтесь: privacy@edgebyte.ru
9. Cookies
Мы используем cookies для:
- Авторизации и поддержания сессии
- Аналитики использования Сервиса
- Персонализации контента
Вы можете управлять cookies в настройках браузера.
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику, уведомляя пользователей по электронной почте или через Сервис. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
11. Контакты
Email: privacy@edgebyte.ru